近日，華晨寶馬公司在2017年質量年會上公開表示：首鋼在（zài）所有供應商裏麵服（fú）務表現最（zuì）好（hǎo），寶馬願意繼續與首鋼加強汽車板合作。據悉，今年首鋼向華晨寶馬的供貨（huò）量同比增長高達30%，成為（wéi）其國內第一大供應商、全球第二大供應商。其中，代表汽車（chē）板頂級產品的車身麵板供貨比例更是超過30%，在全球所有供應商（shāng）裏排名第一。
首鋼堅持自主創新、厚積薄發（fā），聚焦“製造+服（fú）務”，紮實提升高端製造能力，穩步提高技術服務實（shí）力。今年首（shǒu）鋼汽車板全（quán）年預計突破300萬噸大關，產品在高端用戶（hù）的推進實現突（tū）破，已成（chéng）為寶馬、奔馳、一汽大眾（zhòng）、福特、東風日產等高端用（yòng）戶穩定供貨商（shāng）。其中，首鋼自2013年為華（huá）晨寶馬（mǎ）供（gòng）貨以（yǐ）來，平均（jun1）年供貨量增幅比例超（chāo）過25%。
以世界眼（yǎn）光（guāng）找準工作（zuò）坐標，與一流企業共舞，才能使企業站在高端、服務高端、成就高端（duān）。寶馬，世界頂級汽車製造商，高端汽車企業代表之一，對質量、服務要求極為嚴苛，是汽車（chē）行業中的（de）標杆企業。想要與寶馬牽手共舞（wǔ），必須堅持向“寶馬標準”看齊。首（shǒu）鋼堅持用戶導向，專門抽調技術、生產、質量、銷售、客服（fú）等各部門、各環節的精英，組建成立了寶馬（mǎ）服務團隊，打造服務用戶的統一指揮平台，最大發揮產銷研協同效應，快速（sù）反應寶馬的（de）訴求。為全麵了解寶馬用戶的詳細技術要求，服務團隊多次赴沈陽工廠、北京寶馬中國總部、德國總部進行技術交流，同相關部門、專業（yè）進行對接。
“寶馬的質量（liàng）標（biāo）準就是（shì）零缺陷，我們在（zài）做產（chǎn）品設計時必須堅持質量第一的原則（zé）。”首鋼銷售公司天津分公司總經理助理鄭天然說（shuō），近幾年，首鋼引入了質量零缺陷（xiàn）管理（lǐ），產線製造能力和（hé）用戶服（fú）務能力大幅提升，贏得了寶馬（mǎ）公司的信賴。寶（bǎo）馬對供應商的產（chǎn）品質量要求在汽車行業（yè）最嚴，產品缺陷以百萬分（fèn）比(PPM)為單位計（jì）算，今年首鋼供寶馬產品質量PPM月平均值優於（yú）寶馬標準要求，在所有供應商中處於領（lǐng）先水平。這是首鋼（gāng）寶馬服務團隊努力的結果，是首鋼汽車板整體實力的體現。
同時，在較為（wéi）苛刻的產品認證過程也取得突破性進展，今年首鋼在寶馬某新車型發包中，獲得了50%認（rèn）證機（jī）會，在所（suǒ）有供應商中排名第一，獲得了熱（rè）成形產品100%認證機會，目（mù）前這些零件均已（yǐ）通過認證，車型量產後將全（quán）部實現供貨，同時獲得了超高強鋼DP1000的認證機（jī）會。首鋼在高技術含量、高附（fù）加（jiā）值產品的超高強鋼領域又向（xiàng）前邁進了（le）一大（dà）步。
寶馬不僅對（duì）供應商的產品（pǐn）質量要求最嚴，而且對供應商的（de）服務質量要求也最高（gāo）。要求供應商全天候駐廠服務，同時要（yào）求出現問（wèn）題後，24小時內必須給（gěi）出有效的解決（jué）措施。為（wéi）給寶馬提供全方位的及時、高效服（fú）務，首鋼寶（bǎo）馬用戶（hù）服務團隊秉承技術營銷理念，建立了“三級”快速響應機製，提高（gāo）快速響應能（néng）力。其中，駐廠代表7×24小（xiǎo）時在寶馬進行現場服務，急用（yòng）戶之所急，想用戶之所（suǒ）想，得到寶馬的高度認（rèn）可。目前，首（shǒu）鋼汽車板已在華晨寶馬1係、2係（xì）、3係、5係和X1全（quán）係列車型全麵（miàn）實現供貨，具備（bèi）整車產品供貨能力。
關鍵詞：首鋼,汽車板,鋼板,寶馬
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